Настройка, внедрение и сопровождение ДАЛИОН:ТРЕНД.
Интегрированный модуль «Маркетинг» в конфигурации ДАЛИОН: ТРЕНД разработан специально для автоматизации маркетинговой активности, глубокого анализа чеков и построения эффективной программы лояльности. С его помощью вы превратите разовых посетителей в постоянных клиентов и сможете полностью контролировать работу персонала.
4 главные задачи, которые решает модуль «Маркетинг»
- Анализ эффективности торговой деятельности. Объективная оценка продаж каждого магазина сети.
- Изучение покупательского поведения. Понимание того, кто, что и когда покупает.
- Управление программами лояльности. Планирование, запуск и оценка успешности маркетинговых акций и скидок.
- Контроль эффективности персонала. Оценка реального вклада кассиров и консультантов в общую прибыль.
Возможности и аналитические инструменты модуля
1. Почековый анализ — зеркало ваших продаж
Основным источником данных для аналитики в ритейле является чек. Система ДАЛИОН: ТРЕНД автоматически загружает данные из кассового ПО при снятии продаж и формировании «Отчета кассовой смены» (ОКС). Для высокой скорости работы системы предусмотрен режим отложенного проведения чеков в ночное время с помощью регламентных заданий.
Благодаря встроенному блоку «Почековый анализ», вы мгновенно узнаете:
- Размер среднего чека (в динамике, по дням недели и конкретным торговым объектам).
- Проблемные зоны: отчет «Отмененные чеки и возвраты» покажет все факты отмен, аннулирований и возвратов в разрезе кассиров.
- Структуру покупок: разделение чеков на крупные, средние и мелкие, а также автоматическое определение «товаров больших покупок» (что чаще всего лежит в заполненных корзинах).
- Предпочтения в оплате: детальный отчет по видам оплат (наличные, безналичные, подарочные сертификаты).
2. Умное управление маркетинговыми акциями и скидками
Больше никаких скидок «в убыток». Модуль позволяет гибко настраивать ценовые акции, создавать скидки с различными условиями и централизованно выгружать их в кассовое ПО.
Аналитический блок позволяет оценивать:
- Действующие ценовые акции и скидки в режиме реального времени.
- Влияние акций на увеличение объема продаж за выбранный период (с наглядными графиками и диаграммами).
- Эффективность акций по уменьшению складских остатков.
3. Подарочные сертификаты под полным контролем
Запустите продажи подарочных карт без путаницы в учете. Программа поддерживает удобный инструмент «Мастер подарочных сертификатов». Вы можете создавать, выгружать на кассы, отслеживать остатки, продажи и использование сертификатов, а также автоматически отражать данные операции в «1С: Бухгалтерия предприятия 3.0».
4. Оценка работы кассиров и консультантов
Прибыль магазина напрямую зависит от сервиса. ДАЛИОН: ТРЕНД собирает детальную статистику кассовой линейки. Вы сможете увидеть реальное время работы и простоя касс, количество пробитых позиций, а также оценить продажи конкретных консультантов (в том числе по группам товаров), чтобы выстроить прозрачную систему мотивации KPI.
Легкий старт и безопасность данных
Модуль активируется в подсистеме «Администрирование / Настройка параметров учета». Чтобы избежать хаоса и задвоения чеков при повторной выгрузке продаж, в системе предусмотрена автоматическая функция предупреждения о повторной загрузке.
Для гибкой настройки прав сотрудников предусмотрены готовые роли пользователей:
- Работа с клиентами и генерация карт.
- Работа со скидками и маркетинговыми акциями.
- Работа с кассирами/консультантами и подарочными сертификатами.
- Доступ к аналитическим отчетам по маркетингу.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
● Наличными в офисе продаж. Только при самовывозе;
● Безналичный расчет по банковскому счету. Предварительно менеджер свяжется с вами;
● Банковской картой на сайте или в офисе продаж.
Слон-Электроникс предлагает несколько вариантов доставки.
● курьерская (по Екатеринбургу и Краснодару и близлежащим городам/поселкам);
● самовывоз (филиалы в Екатеринбурге, Самаре и Краснодаре);
● транспортная компания — доставка по России.
Курьерская доставка
Курьерская доставка Наш курьер привезет заказ согласно выбранному вами времени. Курьер работает по будням с 9:00 до 18:00. Выходные и праздничные дни, а также вечернее время - по договоренности.
Требуется предварительная оплата! Подробности у вашего менеджера.
Самовывоз из филиала
Самовывоз из филиала Вы можете забрать товар в одном из наших филиалов в Екатеринбурге или Краснодаре:
● г. Екатеринбург: ул. Блюхера, 2, 1 этаж (напротив заправки);
● г. Краснодар: ул. Северная, 490 оф. 206 (БЦ Кутузовский);
● г. Самара: ул. Физкультурная, д. 90 оф.307.
Транспортная компания
Транспортная компания Мы осуществляем доставку по России с помощью транспортной компании СДЭК. Доставить товар может курьер ТК, также можно оформить самовывоз из офисов ТК или постаматов, расположенных в вашем городе. Сразу по прибытии товара на ваш адрес придет извещение о посылке.
Оформить доставку поможет ваш менеджер.
